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Légal · Klikka

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

L'essentiel en 30 secondes

  • • On ne vend jamais tes données. À personne.
  • • Le client qui tape la plaque ne nous donne aucune donnée perso.
  • • Tu peux supprimer ton compte à tout moment, ça efface tout sous 30 jours.
  • • On stocke en Europe (Supabase eu-west-3, Paris).

Qui on est

Klikka est un service édité par Klikka SARL (Maroc). Contact : hello@klikka.io. On gère un service de plaques NFC qui redirigent vers ta page d'avis Google + un dashboard SaaS pour piloter ta réputation.

Données qu'on collecte

Pour toi (commerçant) :

  • • Email, nom, mot de passe hashé (pour ton compte).
  • • Nom et adresse de ton établissement (que tu nous donnes).
  • • Connexion OAuth Google Business Profile (lecture seule, jamais d'écriture).
  • • Données de facturation si tu passes Plus ou Pro (gérées par Stripe).

Pour tes clients (qui tapent la plaque) :

  • • Pays (déduit de l'IP, jamais l'IP elle-même stockée).
  • • Type d'appareil (mobile / tablette / desktop).
  • • Date et heure du tap.

On ne collecte JAMAIS : nom du client, numéro, email, position GPS, contenu du téléphone, contacts. Le tap NFC ne lit que notre puce, point.

Pourquoi on collecte ces données

  • • Te permettre de te connecter à ton compte.
  • • Te montrer combien de fois ta plaque a été tapée (sans identifier qui).
  • • Synchroniser tes avis Google quand tu connectes ta fiche.
  • • Facturer ton abonnement Plus ou Pro (via Stripe).

Où sont stockées tes données

Sur Supabase (région eu-west-3, Paris). L'hébergement est conforme RGPD. Aucune donnée ne quitte l'Union européenne, sauf transit nécessaire avec :

  • • Stripe (US — paiements SaaS uniquement, en cas d'abonnement).
  • • Shopify (Canada — commande de plaques uniquement).
  • • Google APIs (US — connexion à ta fiche Google).
  • • Anthropic Claude (US — génération des réponses IA si tu actives la feature).

Tes droits

Tu peux :

  • • Accéder à toutes tes données : envoie un email à hello@klikka.io.
  • • Les corriger directement depuis ton dashboard.
  • • Supprimer ton compte (Paramètres → Zone dangereuse). Effacement définitif sous 30 jours.
  • • Refuser l'usage de l'IA pour les réponses (Paramètres → Réponses IA).

Cookies

On utilise uniquement les cookies strictement nécessaires (session, panier). Aucun tracker tiers, pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel. Détails dans notre page cookies.

Une question ?

Écris-nous à hello@klikka.io. On répond sous 24 h ouvrées.